Fraktpolicy

Alle pakker som sendes ut vil være via en sporbar metode. Når vårt fraktselskap videresender sporingsnummeret til oss, vil vi igjen sende deg sporingsnummeret via e-post.

Behandlingstider for ordre
Standard fraktordrer tar ca. 2 virkedager å bli behandlet og pakket før de sendes ut av vårt lager.

Estimert leveringstid: 5 - 10 virkedager
Vennligst merk: En sjelden gang og i høye perioder kan disse pakkene ankomme utenfor den estimerte tidsrammen, dessverre er dette utenfor vår kontroll, men vi setter pris på din tålmodighet og forståelse.

Vi gjør vårt beste for å sikre rettidig utsendelse av alle bestillinger, men vi kan ikke garantere levering innen ovennevnte tidsramme.

Bestillinger som ikke kan leveres
I tilfelle en feil eller ufullstendig adresse er oppgitt, må du vente på å motta e-posten din for å spore bestillingen din. De fleste bestillinger med ufullstendig adresse vil bli returnert til oss, og hvis dette skjer vil vi behandle refusjon minus eventuelle fraktkostnader. Så husk å sjekke adressen din nøye når du bestiller.

Separate pakker
Hvis den mottatte pakken ser ut til å mangle noen varer, ikke bekymre deg! Vi sender bestillinger i flere / separate pakker nå og da, på grunn av vektbegrensninger og også for å lette raskere frakt når en vare er plassert på vårt lager. Ta kontakt med oss så tar vi oss av det med en gang.

Ordresporing
Når bestillingen din er sendt ut og databasen vår er oppdatert med sporingsnummeret ditt på nettet, sender vi deg en e-post med sporingsinformasjonen på nettet som du kan bruke til å spore pakken din. Hvis det har gått 7 virkedager og du fortsatt ikke har mottatt denne e-posten fra oss, vennligst kontakt oss, så sjekker vi det for deg med en gang.

Hvis du trenger ytterligere informasjon eller hjelp, ikke nøl med å kontakte oss.